Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig für den Internetshop www.delice24.de der FirmaSchröter Delikatessen Grosshandel GmbH
delice24.de
Am Fiebig 2
D-01561 Thiendorf / Sachsen
Deutschland
Geschäftsführer: Mario Schröter
Telefon: 035248 / 886-0
Telefax: 035248 / 886-26
e-mail: info@delice24.de
Handelsregisternummer: HRB 7406 / Amtsgericht Dresden
Umsatzsteuer-Identnummer: DE 811 366 638
Bankverbindung:
Volksbank und Raiffeisenbank
Meissen Grossenhain eG
Kontonummer: 71 20 111 005
Bankleitzahl : 850 950 04
§ 1 Geltung
Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen werden von der Firma Georg Schröter Delikatessen Grosshandel GmbH, nachfolgend Firma Schröter Delikatessen genannt, ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht. Anderslautende Bedingungen, abweichende Regelungen, besondere Vereinbarungen und Nebenabreden erlangen nur Gültigkeit, wenn diese von der Firma Schröter Delikatessen Grosshandel GmbH ausdrücklich und schriftlich bestätigt werden. Im Übrigen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Die nachstehenden Bedingungen werden durch Auftragserteilung anerkannt.
Für Fehler bei der Übermittlung durch Telefon, Telefax, E-Mail und sonstige Telekommunikationseinrichtungen haftet die Firma Schröter Delikatessen Grosshandel GmbH nicht.
§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
2.1.Die Angebote der Firma Schröter Delikatessen sind bezüglich Preis, Menge, Lieferzeit und Liefermöglichkeit freibleibend.
2.2.
Die Produktdarstellungen im Internet-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Solange der Kunde bzw. Käufer, nachfolgend Besteller genannt, die Ware in den Warenkorb legt, hat er noch nicht bestellt. Erst mit Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" gibt der Besteller eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail, unmittelbar nach dem er bestellt hat. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
§ 3 Preise
Es gelten die im Internetshop angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttopreise in EUR inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertssteuer (Lebensmittel mit 7%). Hinzu kommen noch die Versandkosten einer Standardzustellung.§ 4 Lieferbedingungen
4.1. LiefergebietDie Firma Schröter Delikatessen liefert die im Internetshop angebotenen Artikel ausschließlich an Endkunden in Deutschland aus.
4.2. Warenangebot, Lieferzeiten und Lieferfähigkeit
Eingehende Aufträge werden unter Berücksichtigung der betrieblichen und saisonalen Gegebenheiten ausgeführt, soweit die bestellte Ware verfügbar bzw. vorrätig ist.
Auslieferungen an Postfächer und Packstationen werden nicht ausgeführt.
Unsere Lieferzeit beträgt ca. 10 Werktage nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto (Zahlungsart: Vorkasse und Paypal). Diese Angabe ist unverbindlich und stellt lediglich eine Schätzung dar. Bei einigen ausgewählten Produkten können längere Lieferzeiten entstehen. Wir behalten uns zudem vor, Warenbestellungen von Versandkunden nicht anzunehmen oder bei fehlender Liefermöglichkeit diese nicht durchzuführen.
Den Versand führen wir zuzüglich des vom Kunden zu tragenden, nachfolgend genannten und im Internetshop ausgewiesenen Versandkostenanteils aus.
Die Lieferung erfolgt per Paketdienst in einer, von der Firma Schröter Delikatessen, frei gewählten Verpackung an die, vom Kunden angegebene, Versandadresse. Die Firma Schröter Delikatessen wird durch die Übergabe der bestellten Ware an den Transporteur von seiner Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder die Firma Schröter Delikatessen zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten, übernommen hat.
4.3. Versandkosten
Es gilt der im Internetshop angegebene Mindestbestellwert von 30,00 EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Deutschland.
Bis zu einem Bestellwert in Höhe von 69,99 EUR inklusive Mehrwertsteuer betragen die Versandkosten 7,80 EUR inklusive Mehrwertsteuer.
Ab einem Bestellwert in Höhe von 70,00 EUR inklusive Mehrwertsteuer liefern wir Ihnen die Ware versandkostenfrei an eine Lieferadresse.
4.4. Rücksendungen
Sämtliche, über diesen Internetshop, erwerbbaren Artikel sind vom Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Rücksendungen bis zum einem Bestellwert in Höhe von 40,00 EUR inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer, welche die Firma Schröter Delikatessen unfrei erreichen, behalten wir uns eine Minderung des verrechenbaren Warenwertes in Höhe der Versandkosten vor.
Im Falle einer Rücksendung ist diese der Firma Schröter Delikatessen anzukündigen.
Telefon: 035248 / 886-0
Telefax: 035248 / 886-26
e-mail: info@delice24.de
Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung ohne Beschädigungen und Verunreinigungen inklusive des gesamten Zubehörs an die Firma Schröter Delikatessen zurückzusenden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Kunden, so hat dieser für eine ausreichende Verpackung und den Schutz vor Transportschäden zu sorgen. Die Originalverpackung ist vom Kunden solange aufzubewahren, bis er sich entschieden hat, vom Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen.
Es ist zu beachten, dass die im Absatz 4.4. genannten Bedingungen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
4.5. Lieferstörungen
Bei Störungen oder Einschränkungen im Betriebsablauf, Streiks, Rohstoffmangel, Feuer- und Wasserschäden sowie allen sonstigen unverschuldeten oder auf höhere Gewalt zurückzuführenden Lieferstörungen, ist die Firma Schröter Delikatessen für die Dauer dieser Störung von der Lieferpflicht entbunden. Dauert die Störung länger als 14 Tage an, ist jeder Vertragsteil berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass hierdurch wechselseitig Schadensersatzansprüche entstehen können.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmodalitäten werden angeboten:- Vorkasse
- Paypal
Die Zahlung des vollständigen Rechnungsbetrages hat innerhalb von 10 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne jeglichen Abzug auf unser Geschäftskonto zu erfolgen.
Der Rechnungsbetrag ist auf das, auf der Rechnung ausgewiesene, Geschäftskonto zu überweisen.
In begründeten Fällen kann die Lieferung von vorheriger Zahlung abhängig gemacht werden.
5.1. Zahlungsart „Vorkasse“
Nach erfolgreicher Bestellung im Internetshop erhält der Besteller unmittelbar eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail. In dieser sind der zu zahlende Rechnungsbetrag sowie die notwendigen Kontodaten für die Vorabüberweisung aufgeführt. Die Bestellung wird von der Firma Schröter Delikatessen daher nur nach Registrierung des vollständigen Zahlungseinganges auf unserem Geschäftskonto ausgeführt.
5.2. Zahlungsart „Paypal“
Die Zahlung erfolgt innerhalb des Bestellvorganges, indem der Besteller auf die Paypal-Internetseite weitergeleitet wird und dort seine Zahlung tätigt. Der Besteller gibt daher keine Kontodaten an die Firma Schröter Delikatessen weiter.
Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Besteller über ein aktiviertes und gültiges Paypal-Konto verfügen.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist ab Zugang der bestellten Ware. Wir leisten innerhalb dieser Frist für etwaige Mängel Gewähr, indem wir nach unserem Ermessen kostenlos nachbessern bzw. eine kostenlose Ersatzlieferung vornehmen. Wir haften ausschließlich für Mängel an der Ware. Schadensersatzansprüche unabhängig vom Rechtsgrund sind ausgeschlossen.6.1. Mängelrüge
Beanstandungen von Mängeln sind unverzüglich, längstens aber innerhalb von zwei Wochen nach Auslieferung schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigter Beanstandung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach Wahl der Firma Schröter Delikatessen eine kostenlose Ersatzlieferung oder Rückzahlung des Kaufpreises. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Auch eine Haftung für jegliche Art von Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
6.2. Annahmeverzug des Bestellers
Nimmt der Besteller die bestellt Ware nicht an, so ist die Firma Schröter Delikatessen berechtigt, nach Setzung einer Frist von einer Woche und nach Fristablauf, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung geltend zu machen. Für diesen Fall schuldet der Besteller Schadensersatz in Höhe von 20% des Kaufpreises, wobei den Vertragspartnern der Nachweis eines höheren oder niedrigeren Schadens vorbehalten bleibt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller Eigentum der Firma Schröter Delikatessen. Die gelieferte Ware kann von der Firma Schröter Delikatessen herausverlangt werden, wenn sich der Besteller mit seinen Zahlungsverpflichtungen länger als eine Woche im Rückstand befindet.Veräußert der Besteller die von der Firma Schröter Delikatessen gelieferte Vorbehaltsware, so tritt er hiermit schon jetzt die ihm aus der Veräußerung zustehenden Forderungen gegen seinen Abnehmer mit allen Nebenrechten an die Firma Schröter Delikatessen ab. Auf Verlangen ist der Besteller verpflichtet, diese Abtretung seinen Abnehmern bekannt zugeben und der Firma Schröter Delikatessen die zur Geltendmachung der Rechte erforderlichen Unterlagen vorzulegen und die notwendigen Auskünfte zu erteilen. Der Besteller ist berechtigt, den Kaufgegenstand zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen. Erfolgte Pfändungen des Kaufgegenstandes sind der Firma Schröter Delikatessen unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
§ 8 Widerrufsrecht
8.1 Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflicht gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Postweg:
Schröter Delikatessen
Grosshandel GmbH
Delice24.de
Am Fiebig 2
D-01561 Thiendorf
Email: info@delice24.de oder
Telefax an: 035248 – 886-26
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt haben (Bestellungen durch einen Unternehmer).
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf speziellen Kundenwunsch hin angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Datenschutzerklärung
Die Firma Schröter Delikatessen freut sich über Ihr Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden.9.1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder Bestellung machen. Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Besteller einverstanden, dass die Firma Schröter Delikatessen die notwendigen Daten für Versand, Logistik und Zahlungsabwicklung EDV-technisch speichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
9.2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
9.3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
Postweg:
Schröter Delikatessen GmbH
Delice24.de
Am Fiebig 2, D-01561 Thiendorf
Telefax: 035248 – 886-26
Email: info(at)delice24.de
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
9.4. Sicherung der Daten
Die Firma Schröter Delikatessen sichert Ihr Internetangebot und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu einem Kundenkonto ist nur nach Eingabe des vom Kunden bzw. Bestellers angelegten persönlichen Passwortes möglich. Die Zugangsdaten sind daher vom Kunden bzw. Besteller stets vertraulich zu behandeln und die Firma Schröter Delikatessen empfiehlt, dass Browser-Fenster zu schließen, wenn die Kommunikation mit dem Internetshop der Firma Schröter Delikatessen beendet wird. Dies gilt im Besonderen, wenn die PC-Einrichtung von mehreren Personen genutzt werden kann bzw. mehreren zugänglich ist.
§ 10 Erfüllungsort, Gerichtsstand und Wirksamkeit
10.1. Erfüllungsort und GerichtsstandErfüllungsort für die Lieferung und Zahlung aus der sich ergebenden Geschäftsverbindung zwischen dem Besteller und der Firma Schröter Delikatessen ist Dresden. Zwischen den Vertragspartnern ist, soweit es sich bei dem Besteller um einen Vollkaufmann handelt, für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag Dresden als Gerichtsstand vereinbart. Im Übrigen erfolgt der Gerichtsstand aus den gesetzlichen Bestimmungen. Für alle Verträge gilt ausschließlich deutsches Recht. Dies gilt auch dann, wenn sich der Sitz des Bestellers außerhalb Deutschlands befindet.
Die Geltung des einheitlichen internationalen Kaufrechts (Uncitral-Abkommen) wird ausgeschlossen.
10.2. Wirksamkeit
Änderungen und Ergänzungen der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Vereinbarungen im Kaufvertrag. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden binden den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung. Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bestimmungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird einvernehmlich durch eine andere ersetzt, welche wirtschaftlich der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
10.3. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bestimmungen im Übrigen wirksam.
